UTS (JAWABAN) April 28, 2009

1. Hubungan E-Commerce terhadap Supply Chain Management:
Melalui aplikasi e-commerce memungkinkan perusahaan menggunakan internet untuk memperbaiki proses bisnisnya dan memiliki lebih banyak dan luas mitra bisnis maupun vendor. E-commerce berperan dalam mendefinisikan kembali rantai nilai atau supply chain management yang memudahkan perusahaan dalam mempengaruhi pasar. Keuntungan E-commerce dalam trading dan supply chain management diantaranya,
– E-commerce memperluas pangsa pasar perusahaan dan kesempatan untuk meraih konsumen potensial.
– E-commerce memungkinkan perusahaan untuk menurunkan biaya pemeliharaan persediaan fisik karena waktu yang dibutuhkan dalam proses pemesanan lebih pendek. Ejaring bisnis dapat memperbaiki tingkat respon sistem dan menurunkan persediaan.
– Biaya pelayanan konsumen lebih rendah karena konsumen dapat secara langsung mengakses spesifikasi kebutuhan mereka dan memesannya melalui web yang secara otomatis lebih murah dibandingkan transaksi melalui telepon.
– Dalam kondisi tertentu, spesifikasi maupun harga pengenalan produk baru atau pengembangan produk yang sudah ada dapat secara mudah diakses oleh konsumen melalui web-server.
2. E-commerce dapat mengurangi siklus waktu karena dengan adanya transaksi melalui e-commerce akan memperpendek jarak transaksi antara pembeli dan penjual serta kemudahan berbisnis walaupun di tempat yang berjauhan atau tidak bertatap muka. Perdagangan elektronik juga akan sangat menghemat biaya operasional, karena perusahaan-perusahaan yang berdagang secara elektronik tidak membutuhkan kantor atau toko yang besar, menghemat kertas-kertas yang digunakan untuk transaksi, periklanan, serta pencatatan-pencatatan. Sehingga, perdagangan elektronik sangat efisien karena dapat mengurangi waktu yang digunakan.
E-commerce dapat meningkatkan kinerja karyawan karena perdagangan elektronik, seperti juga teknologi komputer pada umumnya, sehingga membutuhkan kemampuan karyawan atau sumber daya manusia yang berkualitas dan ahli di bidangnya. Pada akhirnya akan merangsang tiap karyawan untuk mengembangkan ilmu dan kemampuan mereka untuk mempelajari teknologi komputer lebih mendalam, baik untuk kepentingan mereka sendiri maupun kepentingan perusahaan.
E-commerce dapat memberikan dukungan bagi fasilitas pelanggan karena pelanggan dapat mencari informasi-informasi produk atau jasa dan melakukan transaksi secara mudah, cepat dan lebih akurat. Selain itu pelanggan dapat melakukan transaksi dari berbagai tempat, baik dari rumah, kantor, warnet, atau tempat-tempat lainnya. Pelanggan juga tidak perlu mendatangi toko, sehingga memungkinkan pelanggan dapat bertransaksi dengan aman tanpa harus membawa uang tunai dalam jumlah besar yang nantinya dapat membahayakan pelanggan.
3. Marketplaces merupakan ruang pasar tempat pembeli dan penjual bertukar barang dan jasa untuk uang, tetapi mereka juga melakukannya secara elektronik. Sedangkan marketspace meliputiu transaksi elektronik yang membawa pola distribusi yang baru bagi barang dan jasa. Komponen utama dan pemain dalam market space adalah customer, front end, back end, perantara, partner bisnis lainnya, dan jasa pendukung. Satu perbedaan utama dari marketplace dan marketspace yaitu kemungkinan banyaknya produk dan jasa di marketspace. Meskipun kedua tipe pasar menjual produk fisik, marketspace juga dapat menjual produk digital, dimana barang bisa ditransformasikan ke format digital dan diberikan melalui internet. Penyampaian bisa dalama bentuk software, music, dan terdapat kemungkinan untuk mengrim produk dan jasa lainnya, yang terdapat pada online exhibit.
4. shopping.com
1. Memasarkan lebih dari 1 produk elektronik selain digital camera.
2. Tersedia pilihan camera berdasar range harga, resolution, condition, camera type, merek dan rating atau popularity.
3. Terdapat compare prize pada tiap jenis produk lainnya pada beberapa store dengan harga yang bermacam-macam.
4. tiap jenis produk di jelaskan secara mendetail dengan spesifikasinya, sehingga konsumen dapat lebih jelas mengenal dan memahami produk yang diinginkan.
mysimon.com
1. Memasarkan lebih dari 1 produk elektronik
2. Terdapat compare prize pada tiap jenis produk lainnya
3. Terdapat deskripsi produk yang akan dipasarkan
4. Tiap jenis produk di jelaskan secara mendetail dengan spesifikasinya
5. Ada product rating untuk melihat kepopuleran produk
Pricescan.com
Sesuai nama situsnya, pricescan memiliki keunggulan dalam mengkategorikan produknya, seperti berdasar popolaritas, harga terendah-tertinggi, dan kebalikannya hingga mesin pencari kategori produk yang kita inginkan serta terdapat compare prize.
Bizrate.com
sama seperti shopping.com, tetapi tidak lengkap masalah produk yang ditawarkan dan produk berdasar harga, sehingga dapat dikatakan bahwa data yang ada dalam situs ini kurang lengkap bagi konsumen.
Bottomdollar.com
1. Memasarkan lebih dari 1 produk elektronik selain camera.
2. Terdapat compare prize pada tiap jenis produk lainnya pada beberapa store dengan harga yang bermacam-macam.
3. Tiap jenis prosuk dijelaskan spesifikasinya tetapi tidak secara mendetail.
4. Terdapat rating atau tingkat kepopuleran, tetapi tidak tersedia fasilitas pencarian secara lengkap.

Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa situs yang memberikan harga yang terbaik adalah yang pertama, shopping.com dan yang kedua, pricescan.com. sedangkan untuk situs yang memberikan informasi yang terbaik adalah shopping.com, karena di situs tersebut pembaca atau konsumen dapat memiliki informasi produk secara jelas dan menyeluruh dan juga memberikan kemudahan dalam bertransaksi.
5. Trust, kepuasan, dan loyalitas konsumen pada umumnya dapat muncul dari interaksi terus-menerus yang intensif dengan perusahaan dimana perusahaan tersebut dapat menyediakan informasi yang bermanfaat dan bernilai kepada konsumen, mereka pasti menganggap perusahaan sebagai rekanan atau partner yang dapat dipercaya. Sedangkan untuk memelihara loyalitas konsumen, kita harus menawarkan produk serta layanan yang menurut persepsi konsumen bernilai tinggi. Ini berarti bahwa suatu perusahaan yang menggunakan e-commerce seharusnya menyediakan akses informasi yang mudah tentang produk dan layanan, memudahkan konsumen melakukan penilaian dan pemilihan di internet, dan menetapkan harga –harga yang mencerminkan nilai produk, layanan pasca jual, maupun proses transaksi yang akan dilakukan.
6. Penerapan segmentasi dalam e-commerce variabel utamanya adalah:
 segmentasi geografi, merupakan pembagian pasar menjadi unit-unit geografis yang berbeda, misalnya wilayah negara, negara bagian, propinsi, kota.
 Segmenatsi demografi, dimana pasar dikelompokkan berdasarkan variabel-variabel pendapatan, jenis kelamin, pendidikan, jumlah penduduk, usia, pekerjaan, agama, dan kelas sosial.
 Segmentasi psokografi, mengelompokkan pasar dalam variabel gaya hidup, nilai dan kepribadian. Gaya hidup juga ditunjukkan oleh orang-orang yang menonjol pada kelas sosial. Minat suatu produk juga dipengaruhi oleh gaya hidup. Oleh karena itu barang yang dibeli oleh orang-orang tersebut adalah untuk menunjukkan gaya hidupnya.
 Segmentasi perilaku, membagi kelompok berdasarkan status pemakai, kejadian, tingkat penggunaan, status kesetiaan tahap kesiapan pembeli, dan sikap.
 Segmentasi manfaat, mengklasifikasikan pasar berdasarkan atribut atau nilai manfaat yang terkandung dalam suatu produk.
7. 3 contoh situs yang menerapkan B2B menggunakan E-commerce:
` http://www.mmmcl.com
Max Metal Material Co., Ltd merupakan sebuah produsen dan distributor terkenal dari stainless steel, carbon steel dan alloy steel di Cina. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1994, perusahaan tersebut utamanya memproduksi dan menjual pipa dan tube stanless, dan lain – lain. Pada situs ini terdapat profil perusahaan, kontak layanan konsumen, dan produk yang diproduksi oleh perusahaan. Dalam bagian produk, terdapat standar produk, material pembentuk produk, dan rentang dimensi produk.
http://www.ttnet.net
Shanghai Jianye Heavy Industry Machinery Co., Ltd merupakan sebuah perusahaan internasional yang menjual konstruksi mesin tambang pada negara – negara asia tenggara, eropa, afrika, hongkong, dan Taiwan. Seperti pada situs B2B sebelumnya, pada situs ini terdapat profil perusahaan, kontak layanan konsumen, dan produk yang diproduksi oleh perusahaan. Dalam situs ini, tersedia secara lengkap informasi produk yang diproduksi oleh perusahaan beserta segala kelebihan yang dimiliki oleh produk.

Home

Sanjosedelta merupakan sebuah perusahaan manufaktur keramik alumina. San Jose Delta Associates Inc. beralamat 482 Sapena Court Santa Clara, California 95054. Dalam situs ini terdapat bagian2, yaitu profil perusahaan, bagian servis, perpustakaan teknis, dan kontak untuk layanan konsumen. Untuk masalah pembayaran dari barang yang telah dipesan, perusahaan menerima pembayaran menggunakan Visa, MasterCard, dan Ducover. Dalam situs ini, tidak hanya disediakan informasi yang berhubungan dengan produk yang dijual oleh perusahaan, tetapi juga informasi mengenai kategori produk yang diproduksi dan dapat digunakan sebagai acuan konsumen dalam menentukan baik tidaknya suatu barang.

TUGAS 2 : Generalized and specialized E-Mall Maret 22, 2009

Generalized E-Mall
 1 stop E-mall
1 Stop E-Mall merupakan salah satu situs jasa periklanan serta penjualan yang dibuat oleh orang indonesia bernama Adi Sarjanto sekaligus sebagai pengelola pada tahun 2007. Di dalam situs ini disediakan pusat kebutuhan informasi mulai dari investasi dan proteksi, asuransi, software, sampai dengan formula bisnis yang gratisan. Karena bermacam-macam barang yang di jual pada situs ini maka situs ini merupakan salahsatu contoh E-Mall.
Comment:
Dari segi tampilan atau lay out menurut saya masih kurang menarik dan penataanya masih relatif sederhana sekali, karena dapat dimaklumi bahwa website tersebut masih dalam tahap perkembangan. Akan tetapi mengingat pembuatan website tersebut sudah cukup lama yaitu tahun 2007, maka menurut saya tidak ada perkembangan yang signifikan. Produk yang ditawarkan pun sangat sedikit sekali dan kurang variatif.
 Belanjadiskon.com
Website ini merupakan generalized E-mall dikarenakan produk yang ditawarkan sangat bermacam-macam. Produk yang ditawarkan merupakan adalah produk barang dan jasa yang terdiri dari barang kebutuhan sehari- hari seperti pakaian, sepatu sandal, aksesoris, perawatan tubuh, furniture, restoran, hiburan hingga produk seperti handphone, properti, informasi departement store dan supermarket, tour and travel, otomotif.
Comment:
Tampilan yang sederhana tetapi menarik dengan tema berwarna merah dan putih, ditambah lagi dengan produk yang ditawarkan sangat variatif sesuai dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Selain itu website ini mempunyai kelebihan lain yaitu, terdapat hyperlink yang tertata sedemikian rupa sehingga memudahkan pembaca untuk masuk ke tampilan yang diinginkan pada tampilan utama. Fasilitas lainnya yang tersedia yaitu, terdapat media informasi seperti topik news dan berita, artikel, beragam tips, serta media komentar atau forum bagi para pembaca dan pelanggan wesite tersebut. Sehingga menurut saya website ini sangat bagus sebagai salahsatu contoh e-mall yang sangat menarik bagi pengunjung maupun pelanggan.

Specialized E-Mall
 E-Mall IT Shopping Simplified
E-mall IT Shopping Simplified merupakan website E-mall dari luar yang dibuat pada tahun 2007. Website ini merupakan salah satu contoh specialized e-mall dikarenakan produk yang ditawarkan sangat spesifik, yaitu peralatan IT seperti laptop, komputer, printer, monitor, projector, software, dll. Wesite ini juga telah dilengkapi dengan fasilitas telepon, pelayanan pengiriman yang cepat, serta pelayanan pembayaran melalui visa dan master card.
Comment:
Segala kemudahan yang diinginkan pembaca dan pengunjung telah tersedia di website ini. Hal ini terlihat dari tampilan yang menyediakan product search dari kategori pilihan produk hingga range harga yang diinginkan. Selain itu dapat mencari produk dengan memasukkan brand produk yang dicari. Fasilitas yang ditawarkan juga sangat memudahkan pengunjung apabila akan membeli sebuah produk, mulai dari informasi, jasa pengiriman yang ditawarkan cepat, keamanan, serta jasa pembayaran yang sangat mudah serta penawaran lainnya. Jika saya sebagai pengunjung situs ini saya sangat tetarik dengan tampilan dan tawaran yang diberikan..

TUGAS 1: Perkembangan Internet dan E-Commerce di Indonesia dan di Dunia Maret 17, 2009

Pada abad ke 21 komputer menjadi suatu media yang sangat konvensional di dunia, terlebih dengan teknologi lain yang telah ditanamkan di dalamnya yaitu jaringan internet. Jaringan internet adalah jaringan komputer yang mampu menghubungkan komputer di seluruh dunia sehingga informasi dapat masuk secara mudah dan cepat. Tekhnologi informasi telah membuka mata dunia akan sebuah dunia baru, interkasi baru, market place baru, dan sebuah jaringan bisnis tanpa batas. Dapat disadari bahwa perkembangan teknologi yang disebut internet telah mengubah pola interaksi masyarakat. Internet telah manggantikan posisi perpustakaan ataupun buku yang merupakan gudang ilmu pengetahuan. Semua informasi dari dulu hingga kini termuat dengan cukup lengkap di internet. Situs-situs seperti wikipedia menjadi perpustaklaan online terbesar, dimana hampir semua informasi akan diperoleh dengan mudah dan gratis.
Negara yang menguasai internet di era milenium dipastikan menjadi negara yang maju jika internet dipergunakan secara bijak terutama dalam bidang riset, pendidikan, administrasi, sosialisasi, networking, dan bisnis. Dengan internet kita dapat mengetahui perkembangan riset teknologi di berbagai belahan dunia secara cepat, dengan penjualan produk secara online, dapat menurunkan cost of marketing dan cost of employee menjadi lebih rendah.
Dari data internet pada http://www.worldstats.com, dalam sepuluh tahun terakhir jumlah pengguna internet di dunia meningkat drastis, dari 0,4% pengguna di seluruh dunia, kini naik hampir 60 kali lipat di tahun 2008. Pengguna internet tahun 2008 1.565.000.000 atau sebesar 23,3 % dari jumlah penduduk di dunia. Dari 1,5 miliar pengguna internet saat ini, 41% berada di Asia, kemudian disusul Eropa 25% disusul Amerika Utara 16% dan Afrika dengan tingkat pengguna internet terkecil di dunia hanya 5.6%. Besarnya pengguna internet di Asia sangat wajar mengingat jumlah penduduk di Asia lebih dari 55% penduduk dunia atau sebesar 3,7 miliar jiwa dari total penduduk dunia 6,7 miliar jiwa. Sedangkan presentase penetrasi terbesar pengguna internet terhadap total penduduk dunia masih dipegang oleh negara-negara di kawasan Amerika Utara yang mencapai 73,1% sedangkan penetrasi pengguna internet di Asia baru mencapai 17,2%. Prosentase pengguna internet di dunia berdasarkan umur, jenis kelamin, pendidikan, dan tingkat pendapatan dapat dilihat pada diagram lingkaran di bawah ini:

Dengan trend pertumbuhan internet dalam beberapa tahun terakhir ini, Indonesia menjadi pangsa pasar pengguna internet yang sangat potensial. Diperkirakan untuk tahun 2008, 2009, 2010, trend pertumbuhan pengguna internet Indonesia akan meningkat rata-rata 20% dari awal tahun 2008 sekitar 25 juta pengguna, di akhir 2008 diperkirakan telah mencapai 30 juta pengguna atau baru 13% penduduk Indonesia yang menikmati fasilitas internet. Jauh dari penetrasi pengguna internet dunia yang mencapai 17,2% di Asia.
Krisis ekonomi yang melanda dunia dan berdampak pada perekonomian di Indonesia, tidak akan menghalangi pengaruh dari globalisasi teknologi dunia. Sebab dengan penerapan IT maka semakin besar peluang masyarakat untuk mengakses komputer dan jaringan internet beserta kandungan informasi di dalamnya. Walaupun belum mampu melayani seluruh rakyat Indonesia, tetapi prosentase masyarakat yang akan terlayani akan jauh lebih besar dari keadaan sekarang ini sebab dari data yang ada dari Internet Indo Data Centra Indonesia (IDC) pada tahun 2008 pengguna internet di Indonesia sekitar 25 juta dari total populasi 237.512.355 penduduk Indonesia atau sekitar 10,5%.
Berdasarkan data Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), hingga akhir maret 2008, telah terpasang koneksi sekitar 241.000 broadband internet di seluruh indonesia. Google yang merupakan salah satu pemain berpengaruh besar di dunia, melihat perkembangan internet market yang cukup besar dan melihat penggunaan internet untuk UKM di Indonesia sebagai target market yang dapat dikembangkan dan optimis dapat memperoleh calon pengiklan yang memasang iklan melalui google adwords, yang mana didukung dengan biaya yang cukup ringan yang dikeluarkan para pemasang iklan yaitu Rp 90.- per klik di google awords. Didukung dengan hasil pengamatan PT Synovate Indonesia yang mengatakan bahwa sebagian besar pengguna internet di Indonesia menggunakan internet untuk mencari informasi yang berkenaan dengan barang yang ingin mereka beli sehingga hal tersebut menandakan potensi besar bagi online bisnis di Indonesia.
Penggunaan internet untuk aktivitas transaksi bisnis dikenal dengan istilah Electronic Commerce (e-commerce). Karakteristik e-commerce terdiri atas terjadinya transaksi antara dua belah pihak, adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi dan internet sebagai medium utama dalam proses transaksi. Dalam prakteknya, transaksi e-commerce dapat terjadi antara organisasi bisnis dengan sesama organisasi bisnis(B2B) dan antara organisasi bisnis dengan konsumen (B2C). Dengan melihat semakin meningkatnya pengguna internet dari tahun ke tahun, kondisi inilah yang dapat dijadikan pemicu untuk menumbuhkan e-commerce di Indonesia. Semakin banyaknya pengguna internet, diharapkan dapat mengubah perilaku masyarakat dalam melakukan pembelian barang atau jasa, yaitu pembelian secara konvensional melalui e-commerce. Sebagaimana hasil penelitian Liao and Cheung (2001) bahwa pengguna internet di Singapura, semakin banyak mempergunkan internet maka ia semakin senang melakukan pembelian melalui e-commerce (toko maya). Fenomena ini diharapkan dapat menjadi daya tarik bagi pengusaha, khususnya di Indonesia, untuk mulai mengembangkan inovasi bisnis melalui e-commerce.
Di Amerika, nilai transaksi perdagangan retail yang dilakukan secara online terus meningkat. Berdasarkan data statistik yang dipublikasikan oleh US Cencus Bureau, nilai transaksi retail secara online pada 3 bulan pertama tahun 2008 mencapai 33 milyar USD. Jumlah ini adalah sekitar 3.3 persen dari total nilai perdagangan retail pada rentang waktu tersebut. Bila dilihat dari presentase , nilai transaksi retail online mengalami peningkatan jika dibandingkan dengan akhir tahun 2000 yang hanya mencapai 1% dari total nilai perdagangan retail.
Di Indonesia untuk data statistik tahun 2008 belum bisa didapatkan, tetapi diperkirakan nilai transaksi retail yang dilakukan melalui internet masih sangat kecil jumlah dan presentasenya jika dibandingkan dengan nilai transaksi retail secara keseluruhan. Data pada tahun 2000 menyebutkan bahwa jumlah e-shop istilah bagi toko di dunia maya di Indonesia sudah mencapai lebih dari dua puluh buah, berarti dari data tersebut kemungkinan tiap tahunnya akan meningkat. Produk yang dijual dalam e-commerce bermacam-macam, seperti, buku, komputer, handphone, handicraft, dan t-shirt. Pada tahun 2000 tercatat nilai transaksi e-commerce di Indonesia mencapai 100 juta USD. sedangkan nilai transaksi di seluruh dunia mencapai 390milyar USD. hal ini berati menunjukkan bahwa nilai transaski e-commerce di Indonesi masih sekitar 0,026% dari seluruh total nilai transaksi e-commerce dunia (Boerhanoeddin,2003).
Jika mengacu pada hasil penelitian yang dilakukan oleh Liao and Cheung (2001) di Singapura, setidaknya dengan semakin berkembangnya jumlah pengguna Internet di Indonesia, dapat diprediksi akan terus meningkatkan volume dan nilai transaksi e-commerce.

Hello world! Maret 13, 2009

Welcome to WordPress.com. This is your first post. Edit or delete it and start blogging!